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Amadeus Newsletter September 2006
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Sehr geehrte Damen und Herren,

jetzt sind es nur noch wenige Tage bis zum FVW Kongress, dem großen Branchentreff in Köln. Auch Amadeus Germany wird auf der Messe mit einem Stand vertreten sein. Kommen Sie einfach vorbei, und erfahren Sie aus erster Hand Neuigkeiten rund um die Amadeus Selling Platform (Vista) und andere Produkt-Highlights. Die Experten von Amadeus Germany unterstützen Sie gerne mit praxisnahen Tipps und hilfreichen Informationen - live vor Ort oder in der aktuellen Ausgabe unseres Newsletters.

Herzliche Grüße

Amadeus Germany
General Manager


Holger Taubmann

Inhalt dieser Ausgabe
» FVW Kongress 2006: Globale Stärke & lokale Kompetenz live erleben
» Umfassende Tarifübersicht: Amadeus Fare Data jetzt im Amadeus Fare Wizard
» Amadeus Bahn: Buchung von Verkehrsverbünden in der RAIL-Maske
» Praxistipp TUI IRIS.plus: Popup-Blocker deaktivieren
» Amadeus Tour Market News: Extra-Bonus und neue Flusskreuzfahrten
» Amadeus Event Tickets: Geänderte Buchungscodes für Musicals
» Neu in Amadeus Cruise: Karibik-Kreuzfahrten mit der "Norwegian Gem"
» FVW Kongress 2006: Globale Stärke & lokale Kompetenz live erleben
Beim FVW Kongress im September versammelt sich die Reisebranche wieder drei Tage in Köln zum Austausch von Informationen, zur Diskussion und zur Fachausstellung "Travel Expo 2006". Amadeus Germany ist dabei und präsentiert sich mit jeder Menge IT-Lösungen für Ihren Erfolg.

Auch in diesem Jahr begrüßt Amadeus Germany die Besucher des FVW Kongresses vom 19. bis 21. September 2006 auf der Begleitmesse "Travel Expo". Am Messestand G3 in den Rheinpark-
hallen können Sie sich in aller Ruhe in persönlichen Gesprächen von den leistungsstarken Amadeus IT-Lösungen überzeugen.

Die Experten von Amadeus Germany verstehen sich als Ihre Partner, die Sie aktiv unterstützen und gemeinsam mit Ihnen den Erfolg der Zukunft gestalten wollen. Nutzen Sie den FVW Kongress für einen intensiven und wichtigen Erfahrungsaustausch am Messestand von Amadeus Germany. Die allseits beliebte Stand-Bar und die Happy Hour bieten zusätzlich Raum und Zeit für persönliche Gespräche in entspannter Atmosphäre.

Auch im Rahmen des Vortragsprogramms ist Amadeus Germany mit einem Beitrag vertreten. Am zweiten Messetag referiert José Antonio Tazon, President und CEO Amadeus, zum Thema "Substanz entscheidet - Wie rüsten sich die etablierten GDS gegen neue Herausforderer?".

Freikarten für die Fachausstellung "Travel Expo" können Sie ganz einfach hier bestellen.
» Umfassende Tarifübersicht: Amadeus Fare Data jetzt im Amadeus Fare Wizard
Mit der Fare-Data-Funktion können Sie sich im Amadeus Fare Wizard alle vorhandenen Tarife anzeigen lassen - unabhängig von deren Verfügbarkeit. Demnächst ist diese Funktion für alle heutigen Amadeus Fare Data Consolidator über den Amadeus Fare Wizard nutzbar. Praktisch: Zusätzlich zum bisherigen Amadeus Fare Data Angebot können jetzt Consolidator-Tarife und Published Fares verglichen werden. Außerdem wird Ihnen ein Tax-Annäherungswert angezeigt.

Bereits heute bieten AERTiCKET AG, airloco.com, Best AERTICKET Service, conso.de, Das Ticket Team, RTK Ticket Plus, Sparflug, TUI Ticket Shop und Saarticket die Funktion Fare Data an. Ab Ende August/ Anfang September steht die reine Tarifanzeige im Amadeus Fare Wizard auch für airtours und Dertour zur Verfügung. Bitte beachten Sie: mit dem Update der Amadeus Selling Platform im Laufe des Oktobers (Amadeus Selling Platform Version 2.3 P310) steht das bisherige Produkt Amadeus Fare Data nicht mehr zur Verfügung.

Amadeus Fare Wizard - so funktioniert´s:

Schritt 1
So einfach gelangen Sie zum Amadeus Fare Wizard: Rufen Sie die Komponente Amadeus
German Local Content in der Amadeus Selling Platform (Vista) auf und klicken Sie dort links
das Flugzeug-Symbol an.

Schritt 2:
Wählen Sie nun den Consolidator aus, dessen Tarife Sie abfragen wollen, und geben Sie Ihr
Login ein. Sie erhalten dieses vom Consolidator, mit dem Sie ein Vertragsverhältnis haben.

Schritt 3:
Auf der Hauptseite wählen Sie den Menü-Punkt Booking Engine/Fare Data aus.


Schritt 4:
Wählen Sie die Funktion "Fare Data" für eine Tarifübersicht ohne Überprüfung der Verfügbarkeit. Ergänzen Sie anschließend die Abfragedaten.



Schritt 5:
Der Amadeus Fare Wizard stellt die Ergebnisse Ihrer Abfrage in der Tarifanzeige dar. Sie erhalten zudem Ihre Eingabe-Optionen übersichtlich angezeigt. Klicken Sie mit der Maus auf einen Tarif, um Ihre Marge zu sehen. Durch Mausklick auf den "ca. Tax" - Wert erhalten Sie den Totalpreis inkl. Tax-Annäherungswert. Außerdem können Sie auch die Tarif-Rules direkt abfragen.



Tipp: Mit dem Button können Sie Ihrem Kunden eine Tarifübersicht ausdrucken.

Schritt 6:
Hat Ihr Kunde sich sofort für ein Angebot entschieden, wählen Sie dieses aus,

wechseln in die Booking Engine des Amadeus Fare Wizard, überprüfen die Verfügbarkeit und buchen.
Nach Eingabe der Passagierdaten (Name, etc.) erhalten Sie den Buchungscode (PNR).

Tipp: Wollen Sie vakanzgeprüfte Tarife vergleichen und schnell und komfortabel buchen? Dann wählen Sie bereits zu Beginn die Funktion "Booking Engine"aus (siehe Schritt 4). Damit können Sie alle Tarife mit einer einzigen Abfrage suchen, vergleichen und überprüfen. Das übersichtliche Tarifangebot (Merged Fare Display) zeigt die günstigsten, verfügbaren Flugtarife und Airlines aus verschiedenen Tarifdatenquellen - Consolidator, Published, UniFares und Charter-Tarife aus Amadeus Tour Market - und ermöglicht die Buchung direkt aus dem Angebots-Display.

Überblick: Funktionen der Consolidator im Amadeus Fare Wizard



Weitere Informationen zu Amadeus Fare Wizard
» Amadeus Bahn: Buchung von Verkehrsverbünden in der RAIL-Maske
Kennen Sie die Funktion "Verbünde" in der RAIL-Maske? Oder die Möglichkeit der Angebotssuche über die Amadeus Bahn Buchungshilfe (Guided Mode)? Beide Varianten bringen Sie schnell und einfach an Ihr Buchungsziel.

Buchungsweg über die Buchungshilfe

Rufen Sie die Funktion durch Mausklick auf das Symbol in der RAIL-Maske auf.
In der angezeigten Auswahl-Liste (Suchbaum) stehen unter dem Punkt "Regional" die Verkehrsverbünde nach Bundesländern sortiert. Darunter finden Sie die Angebote des jeweiligen Verkehrsverbundes, z.B. die 9-Uhr Monatskarte des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV).



Per Mausklick auf das gewünschte Verbundangebot schließt sich das oben genannte Fenster, und die Angebotsdaten werden automatisch in die RAIL-Maske übernommen. Die zur Erstellung notwendigen Eingabefelder sind farblich markiert.

Buchungsweg über die Funktion "Verbünde"

Registerkarte "Ticket": Geben Sie im Feld "Funktion" das Kürzel "VER" (für Verbünde) ein oder übernehmen Sie es aus der Auswahl-Liste.

Im Feld "Verbund" können Sie entweder das Kürzel des gewünschten Verkehrsverbundes direkt angeben oder aus der Auswahl-Liste übernehmen, z.B. RMV für Rhein-Main-Verkehrsverbund. In der Auswahl-Liste des Feldes "Angebot Verbund" erscheinen nun alle zu diesem Verkehrsverbund gehörenden Angebote.

Im Feld "Angebot Verbund" die gewünschte Angebotsnummer angeben oder per Auswahl-Liste übernehmen, z.B. "(281) RMV City Mobil Frankfurt Tageskarte". Bei Auswahl eines Angebotes werden in einer Teilmaske automatisch alle relevanten Felder angezeigt, die laut Bedingungen erforderlich sind.

In der Teilmaske können Sie, falls vom Verbund zugelassen, im Feld "Typ" den Bahnhof, die Haltestelle oder das Tarifgebiet auswählen. Praktisch: Durch Mausklick auf das Symbol können Sie komfortabel die Haltestellen für den Abfahrts- und den Zielort suchen.

Hinweis: Im Rahmen der Weiterentwicklung sind ab Amadeus Selling Platform Version 2.3 (P221) in den Bahn-Vorbelegungen (Customizing) bis zu drei Verbünde einschließlich Verbund-Angebot und Typ einstellbar.



Geben Sie die Kriterien für die Haltestellen-Suche an und starten Sie diese mit einem Mausklick auf die Schaltfläche . Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die gewünschte Haltestelle, um diese auszuwählen. Die Haltestellen-Nummer wird in die Teilmaske übernommen und das Such-Fenster automatisch geschlossen.



Buchung bzw. Belegdruck des Verbund-Angebotes

Nach Eingabe aller erforderlichen Daten rufen Sie mit Mausklick auf die Schaltfläche die Preisauskunft auf.
Aktivieren Sie bei Abholungsart "Reisebüro" die Schaltfläche oder und bei Abholungsart "Direktverkauf" die Schaltfläche für den sofortigen Belegdruck. Es wird automatisch eine Auftragsnummer vergeben, unter der die gebuchten Leistungen mit allen Detailinformationen in der Auftragsverwaltung gespeichert werden.

Was sind die Vorteile der Verbund-Buchung über die RAIL-Maske?

Behalten Sie den Überblick: Abhängig von Ihren Angaben wird in der RAIL-Maske nur das angezeigt, was für die Buchung des Angebotes erforderlich ist (besonders hilfreich bei der Buchung von 73 Verkehrsverbünden im ÖPNV).

Anstelle der bisherigen Masken FIRE und VERB ist der gesamte ÖPNV-Verkauf in der Maske RAIL nun über die Funktion "Verbünde" möglich.

Neben dem Sofortdruck bei Abholungsart "Direktverkauf" steht Ihnen auch die Abholungsart "Reisebüro" für die Hinterlegung zur Verfügung. Das bedeutet, Sie können zunächst eine (Options-)Buchung durchführen und den Verbundfahrschein später ausdrucken.

Schneller Stornoprozess ohne Eingabe von Belegdaten über die DB-Auftragsverwaltung.

Angebote einfacher finden und buchen. Mit der Amadeus Bahn Buchungshilfe (Guided Mode) per Mausklick auf das Symbol . Über einen Suchbaum gelangen Sie mit wenigen Klicks zum gewünschten Bahn-Angebot. Praktisch: Bei Auswahl des Angebotes werden alle für die Buchung relevanten Daten bereits in die Maske RAIL übernommen.

Weitere Informationen zu Amadeus Bahn
» Praxistipp TUI IRIS.plus: Popup-Blocker deaktivieren
Gehören Sie zu den Büros, die Probleme beim Öffnen der TUI IRIS.plus Produktinfo haben? Dann ist auf Ihrem Computer sehr wahrscheinlich ein Popup-Blocker aktiviert. Mit einem einfachen Handgriff können Sie diesen umgehen und sich die Produktinfo anzeigen lassen.

Betätigen Sie die STRG-Taste auf Ihrer Tastatur, halten Sie diese gedrückt und klicken Sie gleichzeitig mit der Maus auf den Button "Produktinfo". Dadurch werden sämtliche aktivierten Popup-Blocker ignoriert und die Produktinfo sollte sich jetzt öffnen.

Weiterhin besteht die Möglichkeit, den Popup-Blocker dauerhaft zu deaktivieren. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Techniker, da die nötigen Einstellungen je nach verwendetem Programm unterschiedlich sind. Die meisten Programme bieten alternativ auch die Möglichkeit, trotz aktiviertem Popup-Blocker einzelne Seiten als Ausnahme zuzulassen. Im Fall der Produktinfo muss hier der Eintrag iriscms.tui.de vorgenommen werden.
» Amadeus Tour Market News: Extra-Bonus und neue Flusskreuzfahrten
» Amadeus Event Tickets: Geänderte Buchungscodes für Musicals
Jetzt Extra-Bonus sichern: Der Griechenlandspezialist Jassu Reisen zahlt ab sofort für jede Buchung über die TOMA-Maske 1,50 Euro Extra-Bonus! Dieses Angebot gilt bis zum 31.12.2006. Veranstalter-Kürzel: JAS

Neu in Amadeus Tour Market: Ab sofort ist über Amadeus Tour Market der Anbieter "nicko tours" (Veranstalter-Kürzel: NICK) buchbar. Das Touristik-
unternehmen bietet über die TOMA-Maske Flusskreuzfahrten auf den schönsten Flüssen der Welt an (Yangtse, Wolga, Dnjepr usw.). Hauptzielgebiete sind Russland und China.


Weitere Informationen zu Amadeus Tour Market
Aus organisatorischen Gründen haben sich die Buchungscodes in Amadeus Event Tickets (KART) für einige Musical-Produktionen der Stage Entertainment GmbH geändert. Die geänderten Buchungscodes der jeweiligen Ticketanbietersysteme im Überblick.

Ticketcorner
Blue Men Group, Berlin: BLMBER
Der König der Löwen, Hamburg: DKLHAM
Dirty Dancing, Hamburg: DDIHAM
Mamma Mia!, Hamburg: MMAHAM
Mamma Mia!, Stuttgart: MMASTR

Ticket Online
Blue Men Group, Berlin: BMGBER
Der König der Löwen, Hamburg: KDLHAM
Dirty Dancing, Hamburg: DIRHAM
Mamma Mia!, Hamburg: MAMHAM
Mamma Mia!, Stuttgart: MAMSTR

Weitere Informationen zu Amadeus Event Tickets
» Neu in Amadeus Cruise: Karibik-Kreuzfahrten mit der "Norwegian Gem"
"Norwegian Gem", das neue Kreuzfahrtschiff von NCL, ist seit Ende Juli 2006 online über Amadeus Cruise verfügbar.

Die Norwegian Gem startet im Winter 2007/2008 in New York zu ihrer ersten Karibik-Kreuzfahrt "Florida & die Bahamas". Diese und andere Karibik-Kreuzfahrten der Norwegian Gem können Sie ab sofort über Amadeus Cruise buchen.


Weitere Informationen zu Amadeus Cruise
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